// Telecom · Videoseguridad · Control de Acceso · IoT
Ingeniería enterprise de telecomunicaciones para operaciones que no pueden detenerse. Del site survey al NOC 24/7, una sola capa de responsabilidad: la nuestra.
Tres verticales · una sola capa de ingeniería
01 / HOSPITALIDAD
Wi-Fi de huésped sin fricción, videoseguridad discreta y accesos integrados a tu PMS.
Explorar vertical →
02 / INDUSTRIAL & CORPORATIVO
Continuidad operativa crítica: radioenlaces, fibra certificada, IoT, wireless endurecido y piso de venta multi-sitio.
Explorar vertical →
03 / EVENTOS MASIVOS
Centros de convenciones, estadios, conciertos y eventos deportivos con conectividad de alta densidad.
Explorar vertical →
// Prueba social medida en campo
+0
Mts de fibra óptica
+0
Nodos de voz
+0
Nodos de datos
+0
Cámaras en operación
Pasa el cursor · verifica el estándar
Networking Enterprise
Ciberseguridad · SD-WAN
Routing & Wireless
Radioenlace PtP / PtMP
IoT · Redes LPWAN
Storage & Videovigilancia// Método CIEN
01
Site survey, análisis de espectro y auditoría de red existente.
02
Ingeniería ejecutiva: BOM, SLA, roadmap y business case.
03
Instalación certificada, pruebas de carga y documentación as-built.
04
Monitoreo continuo, pólizas de mantenimiento y soporte permanente.
// Triage inteligente
Sector, volumen y tipo de sesión. En menos de dos minutos tu proyecto queda en manos del ingeniero de preventa correcto.
// División 01 — Hospitalidad
Diseñamos la capa tecnológica de hoteles de alto estándar: Wi-Fi que nunca falla ante el huésped más exigente, videoseguridad discreta y accesos que conversan con tu PMS.
// Cero fallas, cero fricción
Un review negativo por "Wi-Fi lento" cuesta más que toda una renovación de red. Por eso ingenierizamos cobertura habitación por habitación con heatmaps certificados, roaming sin cortes y seguridad que protege sin invadir la experiencia.
100%
Cobertura en habitaciones
0
Tickets críticos en temporada alta
<15m
Respuesta NOC
// Stack hotelero
Conectividad, seguridad y acceso operando como un solo sistema, documentado y monitoreado desde nuestro NOC.
SVC·H01
Site survey habitación por habitación, heatmaps de atenuación, APs Wi-Fi 6 con portal cautivo de marca, QoS por perfil de huésped (streaming, trabajo, eventos) y roaming sin cortes entre áreas públicas.
SVC·H02
Cámaras IP con analítica de video, grabación redundante en NVR y cobertura de áreas comunes, perímetro y back-of-house — sin invadir la privacidad del huésped ni la estética del property.
SVC·H03
Cerraduras IP, credencialización de staff y huéspedes, control de elevadores y áreas restringidas, con integración directa a PMS (Opera, Ascenty) para check-in/check-out sin fricción.
// Confían en CIEN
Cobertura Wi-Fi + CCTV áreas públicas
Red inalámbrica + control de accesos
Despliegue multi-sitio estandarizado
Portal cautivo + analítica de huéspedEvaluación con site survey, heatmap y reporte ejecutivo sin costo para propiedades >40 habitaciones.
// División 02 — Industrial & Corporativo
Para directores de TI que no negocian disponibilidad: radioenlaces licenciados, fibra certificada, IoT industrial y wireless endurecido con redundancia N+1.
Disponibilidad
99.9%
MTTR
< 4 h
Arquitectura
N+1✓
Monitoreo
24/7✓
// Stack industrial
Del poste al paquete: obra civil, espectro, cobre, fibra, RF y telemetría — documentado as-built y monitoreado desde NOC propio.
SVC·I01
Obra civil, torres y arrendamiento de altura; enlaces PtP/PtMP en bandas licenciadas y libres, análisis de Fresnel y disponibilidad garantizada por contrato. Sistemas de tierra y supresión de picos incluidos.
SVC·I02
Cobre Cat6A y fibra OS2/OM4 con certificación Fluke punto por punto, etiquetado TIA-606, charolas, racks climatizados y documentación as-built entregable a auditoría.
SVC·I03
Redes LoRaWAN privadas para sensórica de activos, condiciones ambientales y trazabilidad; dashboards integrables a tu ERP/SCADA sin tocar la red OT.
SVC·I04
APs grado industrial IP67, fast roaming para AGVs y montacargas guiados, segmentación OT/IT con zero-trust y cobertura certificada en naves, patios y exteriores.
// Retail & PyMES
Diseñamos la tienda como un sistema: VLAN dedicada para transacciones, failover celular automático, kioskos integrados y monitoreo proactivo por sucursal. Despliegues estandarizados que se replican tienda tras tienda.
99.99%
Uptime de transacción
48 h
Despliegue por tienda
24/7
Monitoreo multi-sitio
SVC·R01
VLAN dedicada y QoS para transacciones, failover 4G/5G automático ante caída del enlace principal, y tablero de estado por sucursal para operaciones multi-plaza.
SVC·R02
Despliegue e integración de terminales interactivas y kioskos de auto-cobro, incluyendo hardware tipo Sunmi serie K y T2: aprovisionamiento, MDM, señalética digital y conexión segura al backend de cobro.
SVC·R03
Túneles sitio-a-sitio / SD-WAN, segmentación de red alineada a PCI-DSS para datos de tarjeta, y gestión centralizada de todas las sucursales desde una sola consola.
Conectividad de sucursales · despliegue de infraestructura de cobroEstándares de despliegue replicables: la tienda #1 y la tienda #500 operan con la misma ingeniería, el mismo SLA y el mismo NOC.
Cotización por sitio o por cadena, con BOM transparente y calendario de despliegue.
// Operaciones críticas atendidas
Radioenlaces PtP · cobertura wireless en patio portuario · enlace redundante
Campus: fibra OS2 · wireless denso · CCTV integradoMapa de riesgos, BOM presupuestal y roadmap en un solo documento para tu dirección.
// División 03 — Eventos Masivos
Centros de convenciones, estadios, conciertos y eventos deportivos: ingeniería de alta densidad que sostiene a miles de usuarios simultáneos sin degradar la experiencia.
// Cero caídas en el momento cumbre
Un estadio lleno transmite, cobra y graba al mismo tiempo. Planificamos capacidad por zona, enlaces de respaldo y monitoreo en sitio para que el show nunca se detenga.
50K+
Usuarios simultáneos
100%
Cobertura en gradas y VIP
24/7
NOC durante el evento
// Stack para eventos
Del congreso corporativo al concierto de estadio: la misma metodología de diseño, despliegue y monitoreo adaptada a cada aforo.
SVC·E01
Sectorización de APs para gradas, zonas VIP y áreas comunes, ancho de banda por perfil de usuario y roaming masivo sin cortes.
SVC·E02
Radioenlaces PtP dedicados como backhaul, redundancia satelital o celular y despliegue/desmontaje en tiempos de producción.
SVC·E03
CCTV con analítica para control de multitudes, grabación redundante y centro de mando coordinado con producción y seguridad.
SVC·E04
Mesa de control durante el evento: monitoreo de enlaces, respuesta inmediata y coordinación con organizadores y autoridades.
// Escenarios
Centros de Convenciones
Congresos, expos y ferias con conectividad garantizada.
Estadios
Gradas, palcos y zonas de prensa en línea.
Conciertos
Producción, acreditaciones y pagos sin interrupciones.
Eventos Deportivos
Marcadores, transmisión y seguridad sincronizados.
Factibilidad, diseño de capacidad y despliegue temporal con calendario alineado a tu producción.
// Legal
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// Legal
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Asesor CIEN
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